Uživatelské testování internetového bankovnictví vybraných bank – Jan Holek
Jan Holek
Diplomová práce
Uživatelské testování internetového bankovnictví vybraných bank
User Testing of Internet Banking for Selected Banks
Anotace:
Diplomová práce "Uživatelské testování internetového bankovnictví vybraných bank" se zabývá testováním internetového a mobilního bankovnictví ČSOB a Komerční banky a následnými úpravami testovaných rozhraní elektronického bankovnictví za účelem snazšího zpřístupnění uživatelům. Tato práce je rozdělena do dvou částí. První je zaměřena za nabytí základních teoretických poznatků z oblasti bankovnictví …víceAbstract:
The diploma thesis "User Testing of Internet Banking for Selected Banks" deals with the testing of Internet and mobile banking of ČSOB and Komerční banka and the subsequent modifications of the tested electronic banking interface for the purpose of easier access for users. This thesis is divided into two parts. The first is focused on acquiring of basic theoretical knowledge of banking, internet marketing …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2018
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/127544
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 28. 5. 2018
- Vedoucí: Vojtěch Klézl
- Oponent: Adéla Mrázková
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technická univerzita Ostrava
Ekonomická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod
Práce na příbuzné téma
-
Marketingová komunikace v bankovnictví: nové trendy
Kateryna Bohun -
Proces digitalizace v marketingové komunikaci internetového bankovnictví
Andrea Uskokovičová -
Marketingový přístup k internetovému bankovnictví
David Černohorský -
Marketingová strategie přímého bankovnictví KB a. s.
Markéta DOLANSKÁ -
Marketing; Marketing Communication; Communication mix; communication campaig
Martin Janků -
HR marketing communication. The Importance of HR marketing for Employer Brand.
Ekaterina Akhmedova -
Communication as load bearing element of marketing communication
Jiří Pivrnec -
Marketingová komunikace českých vysokých škol s důrazem na propagaci oborů marketingu, marketingové komunikace
Karyna Yusupova