Bc. Zbyněk Opletal

Bachelor's thesis

Řízení kvality v konkrétní instituci veřejné správy

Quality management in selected public authority
Abstract:
Předmětem bakalářské práce Řízení kvality v konkrétní instituci veřejné správy je zmapovat poznatky literatury v oblasti kvality veřejné správy a porovnat je s praxí konkrétní instituce. Práce je rozdělena do čtyř kapitol, přičemž první tři jsou zaměřeny teoreticky na veřejnou správu a užívané metody kvality. Poslední část diskutuje praxi řízení kvality konkrétní instituce.
Abstract:
The subject of thesis Quality management in selected public authority is to map the knowledge of literature in the field of quality of public administration and to compare it with the practice of a selected institution. My thesis is divided into four chapters. The first three chapters are focused on public administration theory and methods of quality regulation. The last part of this thesis describes …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 5. 2009

Thesis defence

  • Date of defence: 30. 6. 2009
  • Supervisor: doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
  • Reader: Ing. Jarmila Beránková, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta