Ing. Jan Lukes

Bakalářská práce

Analýza nabídky cestovních kanceláří

Analysis of travel agencies supply
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá analýzou stávající nabídky cestovních kanceláří v České republice. Analýza provedená v této práci probíhala podle kritérií, která byla vybrána na základě faktorů ovlivňujících spokojenost zákazníků cestovních kanceláří. V bakalářské práci jsou tato kritéria zhodnocena a je také věnována pozornost návrhům na možné zlepšení služeb cestovních kanceláří.
Abstract:
This bachelor thesis deals with the analysis of travel agencies supply in the Czech Republic. The analysis in this thesis proceeded according to the criteria that were selected on the basis of factors influencing satisfaction of travel agencies customers. In the bachelor thesis these criteria are evaluated, and attention is paid also to proposals for possible improvement of travel agencies services …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 21. 6. 2011
  • Vedoucí: Ing. Helena Becková, Ph.D.

Citační záznam

Jak správně citovat práci

Lukes, Jan. Analýza nabídky cestovních kanceláří. Pardubice, 2011. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera