Tvorba nízkonákladové komunikační kampaně

Ing. Maria Kiefer

Diplomová práce

Designing a low cost communication campaign

Anotace:

Cílem této diplomové práce je tvorba nízkonákladové komunikační kampaně pro společnost Aprofitail s.r.o. Práce je rozdělená do dvou základních částí. V rámci teoretické části jsou vymezené pojmy tykající se integrované marketingové komunikace a nízkonákladové marketingové komunikace, a detailně rozebrán postup tvorby komunikační kampaně. Tím, že vybraná společnost je poskytovatelem služeb na B2B trhu, pozornost je zvláště zaměřená na zkoumání vlastností služeb a procesu rozhodování zákazníků na B2B trhu. V praktické části je představena problémová oblast společnosti Aprofitail s.r.o. a provedena situační analýza, součástí které je také primární výzkum mezi definovanou cílovou skupinou. Na základě výsledků výzkumu jsou stanovené komunikační cíle a vytvořená nízkonákladová komunikační kampaň s variantním řešením.

Abstract:

The goal of this thesis is the development of a low cost communication campaign for the company Aprofitail s.r.o. The thesis is divided into two main parts. The theoretical part defines terms relating to integrated marketing communication and low cost marketing communication, and analyses in detail the process of creating the communication campaign. As the chosen company is a service provider in the B2B market, special attention is given to the research of the characteristics of services and decision process of the customers in the B2B market. The practical part introduces the problem area of Aprofitail s.r.o. and carries out a situational analysis. It also includes the primary research of the target audience. Based on the results of that research, communication objectives are defined and a low cost communication campaign with different scenarios is assembled.

Klíčová slova

Nízkonákladová komunikační kampaň, integrována marketingová komunikace, guerrilla marketing, efektivita komunikační kampaně, B2B trh, rozhodovací proces zákazníka, Low cost communication campaign, integrated marketing communication, effectiveness of communication campaign, B2B market, decision process of the customer

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 1. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Klára Kašparová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jitka Černá, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management