Nezamýšlené důsledky spotřebního jednání lidí

Bc. Jakub Špika

Master's thesis

Unintended consequences of consumer behavior of people

Abstract:

Diplomová práce se zabývá nezamýšlenými důsledky spotřebního jednání lidí. Základním cílem je nalézt a analyzovat spojitost mezi spotřebou zboží určitého segmentu a konkrétní situací v rozvíjející se zemi třetího světa. Dále se práce zabývá rolí marketingové komunikace a jejího vlivu na spotřební jednání. V této práci jde konkrétně o vliv spotřeby elektroniky na vznik a průběh válečného konfliktu v Demokratické republice Kongo. Spojujícím článkem je vzácný kov zvaný koltan, který se nelegálně těží v Kongu a masivně používá k výrobě elektroniky. V prvních kapitolách jsou nastíněna teoretická východiska problematiky, např. teorie jednání. V další kapitole jsou analyzovány některé konkrétní ukazatele o výrobě a prodeji elektroniky. V následujících kapitolách jsou popsány souvislosti těžby koltanu a války v Demokratické republice Kongo a nakonec v poslední kapitole jsou navržena různá řešení, která mohou nezamýšlené důsledky spotřebního jednání lidí zmírnit.

Abstract:

This thesis deals with the unintended consequences of consumer behaviour of people. The main objective is to identify and analyze the link between consumption of certain goods and the specific situation in a developing country. Next issue is the role of marketing communication and its impact on consumer behavior. Particular case reffered in this thesis is about impact of consumption of electronics on the rise and progress of the war in the Democratic republic of Congo. The connection link is a precious metal called coltan, which is mined illegally in Congo and which is widely used for the manufacture of electronic devices. The first chapters provide theoretical solutions, such as theory of action. Next chapter analyzes some specific indicators of production and sales of electronic devices. The following chapters describe the context of mining of coltan and the war in the DRC, and finally there are suggested possible solutions, which can relieve uninteded consequences of consumer behavior of people.

Keywords

nezamýšlené důsledky, spotřební jednání, spotřební chování, teorie jednání, spotřeba, elektronika, koltan, niobium, tantalit, nelegální těžba, nerostné bohatství, Demokratická republika Kongo, Kongo, válečný konflikt, corporate social responsibility, CSR, NGO, unintended consequences, consumer act, consumer behavior, theory of action, consumption, electronics, coltan, illegal extraction, mineral wealth, Democratic Republic of Congo, Congo, war conflict

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 17. 6. 2011
• Supervisor: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Reader: PhDr. Marek Matějka

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication