Vliv značky na kupní chování spotřebitele

Daniela Kochanska

Bakalářská práce

The Influence of Brand on Consumer Buying Behavior

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá vlivem značky na spotřebitelovo kupní chování v oblasti oděvního průmyslu. Cílem práce je určit, zda spotřebitelé při jejich nákupu volí kvalitní oblečení nebo je pro ně důležitější známost značky. V teoretické části byl kladen důraz na vnitřní a vnější vlivy, které působí na kupní rozhodovací proces zákazníka, na charakteristiku značky a její druhy. Teoretická část se zabývá mimo jiné i segmentací trhu, která pomáhá obchodníkům k lepší prodejní strategii. Na základě teoretických východisek byla zpracována praktická část práce, která kladla důraz na to, co zákazníka ovlivňuje při jeho nákupu značkového oblečení a jaké vlastnosti oblečení jsou pro něj důležité při uskutečnění koupě. Většina respondentů měla stejný názor, a proto byly vzneseny možnosti, které by mohly obchodníkům pomoci při posílení jejich značky.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the influence of brand on consumer buying behavior in the clothing industry. The aim of the thesis is to determine either consumers choose quality clothing when buying or brand awareness is more important for them.In the theoretical part was put the emphasis on internal and external influences, which affect the purchasing decision process of the customer, the characteristics of the brand and its types. The theoretical part deals, among other things, with market segmentation, which helps traders to improve their sales strategy. Based on the theoretical background, the practical part of the thesis was elaborated, which emphasized what affects the customer when buying branded clothing and what characteristics of clothing are important for him when making a purchase. Most respondents were of the same opinion, and therefore opportunities were raised that could help traders strengthen their brand.

Klíčová slova

spotřebitel, zboží, nákup, prodej, marketing, značka, obchod

Keywords

consumer, goods, purchase, sale, marketing, brand, trade

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 3. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Olga Regnerová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa