Efektivní řízení lidských zdrojů (vybrané problémy)

Bc. Jana Vodrážková

Diplomová práce

Effective Human Ressource (choice problems)

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá tématem Řízení lidských zdrojů, konkrétně se snaží detailněji rozpracovat vliv informačních technologií na řízení lidských zdrojů. Toto téma je v dnešní době velmi aktuální, bez informačních technologií si už nedovede představit pracovní život žádná firma ani jednotlivec. Informací, které se shromažďují o zaměstnancích a životě firmy je veliké množství, ale bohužel jen velmi málo jich je využito pro další rozvoj a vývoj podniku na trhu a zlepšování postavení zaměstnanců. Tato práce hledá odpovědi na otázky: Jak je možné co neefektivněji využít nasbírané informace? Lze je využít pro stávající a potenciální klienty? Lze je využít pro zlepšení pracovních podmínek zaměstnanců? Vyplatí se vůbec investice do informačních technologií? Na základě zjištěných informací a poznání zásad realizace vybraných problémů v praxi, jejich konfrontací s dostupnými teoretickými zásadami, jsou navržena doporučení konkrétnímu podniku na vhodné úpravy ke zvýšení kvality implementace zkoumaných problémů v praxi.

Abstract:

This graduation thesis deals with the theme Human Resources Management, with special focus on elaborating in detail the impact of information technologies on human resources management. This topic is nowadays very current , without information technologies neither a company nor an individual can imagine working life. A lot of collected information about employees and company life exists, but unfortunately very little of it is used for further development and advancement of the company in the market and for improving the position of employees. This paper seeks to answer the question: How can collected information be used as effectively as possible? Can it be used for improving the employees‘ working conditions? Are all the investments in information technologies worth while? On the basis of the uncovered information and knowledge of the principles of realization of selected problems in practice and their confrontation with available theoretical assumptions, recommendations are presented for a factual company: how to appropriately adjust the improvement of quality of implementation of the investigated problems in practice.

Klíčová slova

Řízení lidských zdrojů, informační technologie, motivace, hodnocení zaměstnanců, kontrolní činnost, klient, kompetence, odpovědnost, kvalita služeb, monitorování, informační systém, zpětná vazba. Human resources management, information technology, motivation, employee appraisal, control operation, client, competence, responsibility, quality of service, monitoring, information system, feed-back.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2011
• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Karel Havlíček, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance