Osobnostní charakteristiky a syndrom vyhoření u pracovníků pomáhajících profesí se zaměřením na hospicové prostředí.

Bc. Martina LEŽÁKOVÁ

Master's thesis

Personal characteristic and burn-out syndrome by workers in helping professions focused on hospices.

Anotácia:

Diplomová práce pojednává o problematice pracovníků pomáhajících profesí v hospicích a jejích osobnostních charakteristikách. Současně se věnuje tématu syndromu vyhoření v kontextu hospiců. Práce se dělí na teoretickou a výzkumnou část. Teoretická část je rozdělena do tří kapitol. V první kapitole seznamuji s prostředím hospice a také paliativní péčí, která je jejím pilířem. Zvláště se nastiňuji specifické úkoly a problémy jednotlivých pomáhajících profesí. Druhá kapitola přibližuje syndrom vyhoření. Ve třetí kapitole se pak věnuji vybraným osobnostním charakteristikám jako je model Velké pětky, altruismus, empatie, dispoziční optimismus a hodnoty. Na teoretickou část navazuje část výzkumná, ve které jsem použila tyto metody měřící charakteristiky, jež popisuji ve třetí kapitole: Inventář prosociální osobnosti (PSB - Prosocial Personality Battery), Osobnostní dotazník NEO-FFI, Škálu arousability a dispozičního optimismu (AOS - Arousability and Optimism Scale) a Inventář základních hodnot (SVS - Schwartz Value Survey). Cílem bylo srovnat naměřené hodnoty z výběrového souboru pracovníků se standardizačním souborem a studenty pomáhajících profesí v ČR (hodnoty poskytla doc. PhDr. Helena Záškodná, CSc.). Cíle: Nastínit podstatu hospicové péče Seznámit se syndromem vyhoření (burn-out syndrom) a jeho projevy Specifikovat činnosti jednotlivých členů multidisciplinárního týmu Zaměřit se v teoretické části na vybrané osobnostní charakteristiky Zpracovat výzkum u hospicových pracovníků se zaměřením na jejich osobnostní charakteristiky

Abstract:

The thesis deals with the problems of workers in helping professions in hospices and their personal characteristics. At the same time I write about Burn-out syndrome in the context of hospices. Theoretic part is divided into three chapters. The first chapter introduces the hospice background and the palliative care, which is the main pillar of hospice care. Especially I outline specific tasks and problems of particular helping profession. The second chapter is focused on Burn-out syndrome. In the last chapter I write about these several personal characteristics: Big Five, altruism, empathy, optimism and values. In the research part I used these methods to investigate mentioned personal characteristics, I wrote about in the third chapter: PSB - Prosocial Personality Battery, questionnaire NEO-FFI, AOS - Arousability and Optimism Scale and SVS - Schwartz Value Survey. The goal was to compare the values measured on the respondents with the average table values and students of the helping professions in the Czech Republic (the table values were provided by doc. PhDr. Helena Záškodná, CSc.). Goals: Outline the principle of the hospice care Introduce burn-out syndrome and its manifestations Specific activities of the multidisciplinar team Focus on chosen personal characteristics Work up the research focused on hospice workers and their personal characteristics

Kľúčové slová

hospic, pomáhající profese, syndrom vyhoření, Velká pětka, altruismus, empatie, hodnoty, optimismus

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 6. 2010

Zverejniť od: 16. 6. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 8. 2010
• Vedúci: Doc. PhDr. Helena Záškodná, CSc.

University of Ostrava

Faculty of Arts

Master programme / odbor:
Social Policy and Social Work / Social Work with Focus on Counselling