Optimální komunikační strategie pro Centrum služeb postiženým, o.p.s.

Mgr. Jaroslava NĚMCOVÁ

Diplomová práce

Optimal communication strategy of Centre of services for disabled, o.p.s.

Anotace:

Práce se zabývá problematikou komunikace nestátních neziskových organizací. Rozebírá současný stav komunikace Centra služeb postiženým Zlín, o.p.s.. Jednotlivé prostředky komunikace V práci je navržena efektivní a reálně použitelné komunikační strategie pro CSP. Strategie dává důraz na jednotnost výstupů, upravení a ujasnění postu tiskového mluvčího (jasná definice pravomocí a maximální informovanost), zlepšení vztahů s veřejností, jehož základem je zlepšení interní komunikace.

Abstract:

Work is taking care about the problematics of non-profit sector. Analytical part of dissertation is dedicated to analysis of current situation of communication in Centre of services for disabled Zlín, o.p.s.. In final, project part is devised useful and real useable communication strategy for CSP Zlín, o.p.s.. This strategy is accenting united corporate design, clarifying the post of a press agent (clear definition of authority and maximal knowledge), improving public relations, which is based on improving of internal communication.

Klíčová slova

Klíčová slova, Centrum služeb postiženým, CSP, handicap, komunikační strategie, marke-ting, neziskový sektor, nezisková organizace, třetí sektor, občanský sektor, o.p.s., Maslowova pyramida potřeb

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2006

Zveřejnit od: 16. 5. 2006

Identifikátor: 2725

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2006

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace