Anna Svobodová

Bachelor's thesis

Spotřebitelské vnímání aspektů spjatých s kvalitou výrobku

Consumer perception of aspects related to product quality
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá fenoménem „kvalita“ a jejího vnímání spotřebiteli. Jejím hlavním cílem je pomocí dotazníkového šetření zjistit, jak čeští spotřebitelé vnímají kvalitu oděvních výrobků a jaké parametry jsou pro ně rozhodující při posuzování kvality těchto výrobků. Teoretická část práce se zaměřuje na historii a pojem kvality, management kvality a jeho nástroje. Dále se práce přesouvá …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with the phenomenon of "quality" and its perception by consumers. Its main objective, through a questionnaire investigation, is to determine how Czech consumers perceive the quality of clothing products and what parameters are crucial for them when assessing the quality of these products. The theoretical part of the work focuses on the history and concept of quality, quality …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 8. 2020

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2021
  • Supervisor: Vít Hinčica
  • Reader: Eva Křenková

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/82738