Analýza vzdělávacího programu pro nové bankovní poradce společnosti Komerční banka,a.s.

Jan Figlovský

Diplomová práce

Training program for new financial advisors analysis of the company XY

Anotace:

Analýza vzdělávacího programu pro nové bankovní poradce společnosti XY, a.s. zkoumá samotný vzdělávací proces v této firmě. Podrobněji se soustředí na oblast vzdělávání pracovníků distribuce. Pokouší se odhalit problémy, které se zde vyskytují. Především řeší problematiku hodnocení vzdělávacího procesu. Součástí jsou i závěrečná doporučení dalších kroků, které by měli vést k odstranění současných nedostatků a zkvalitnění vzdělávacího programu do budoucna.

Abstract:

Training program for new financial advisors analysis of the company XY examines the whole training process in this company. The amalysis concentrates on distribution employees training. It tryes to find out the problems existing here. The analysis especially solves the evaluation of the training process. The work involves the recommendations leading to improve the training program in the future.

Klíčová slova

podnikové vzdělávání, interní koučink, Kirkpatrickův model, hodnocení vzdělávání, vzdělávací metody

Keywords

Training methods, Company's training, Training evaluation, internal Coaching, Kirpatrick's model

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 11. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2009
• Vedoucí: Eva Jarošová
• Oponent: Zuzana Hubinková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management