Podpora základních psychologických potřeb a důvěra v lékaře: Role kyberchondrie

Bc. Petra Štěpánková

Diplomová práce

Support of basic psychological needs and trust towards doctors: The role of cyberchondria

Anotace:

Cílem práce bylo prozkoumat, jak podpora základních psychologických potřeb (autonomie, sounáležitosti, kompetence) poskytovaná lékařem souvisí s pacientovou důvěrou v lékaře a zda se tento vztah liší u osob s vyšší mírou kyberchondrie. Sběr dat proběhl prostřednictvím online dotazníkového šetření a výzkumný soubor tvořilo 300 dospělých respondentů (z toho 81,7 % žen) ve věku od 18 do 40 let (M = 28,95; SD = 6,13). Z výsledků vícenásobné regresní analýzy vyplývá, že vyšší pociťovaná podpora základních psychologických potřeb ze strany lékaře souvisí s vyšší důvěrou v lékaře. Naproti tomu kyberchondrie se neprojevila jako významný prediktor důvěry v lékaře ani jako moderátor vztahu mezi podporou psychologických potřeb a důvěrou v lékaře. Tato zjištění naznačují, že podpora autonomie, kompetence a sounáležitosti je klíčová pro posilování důvěry v lékaře, bez ohledu na to, zda má člověk vyšší míru kyberchondrie.

Abstract:

The aim of this study was to examine how the support of basic psychological needs (autonomy, relatedness, competence) provided by a doctor is associated with patients’ trust in the doctor and whether this relationship differs among individuals with higher levels of cyberchondria. Data were collected through an online survey, and the sample consisted of 300 adults (81,7 % women) aged 18 to 40 years (M = 28,95; SD = 6,13). The results of multiple regression analysis showed that a doctor’s support of patients’ basic psychological needs strongly predicted trust in the doctor. In contrast, cyberchondria did not emerge as a significant predictor of trust in the doctor or as a moderator of the relationship between support of psychological needs and trust in the doctor. These findings suggest that support of autonomy, competence and relatedness provided by a doctor is key to fostering trust in the doctor, regardless of individuals’ levels of cyberchondria.

Klíčová slova

kyberchondrie, důvěra v lékaře, sebedeterminační teorie, zdravotní úzkost, vyhledávání informací o zdraví online, autonomie, sounáležitost, kompetence, cyberchondria, trust towards doctors, self-determination theory, health anxiety, online health information seeking, autonomy, relatedness, competence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 12. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 1. 2026
• Vedoucí: prof. PhDr. David Šmahel, Ph.D.
• Oponent: prof. PhDr. Petr Macek, CSc.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie