Analýza poptávky v oblasti cestovního ruchu a její využití v podnikatelské strategii vybraného podniku

Bc. Adile Kachka

Diplomová práce

Analysis of the Demand in Tourism and its Use in the Business Strategy of a Selected Company

Anotace:

Hlavním cílem dané práce je na základě primárních a sekundárních dat o poptávce v oblasti cestovního ruchu vytvořit návrhy a doporučení pro podnik působící v oblasti cestovního ruchu. První, teoretická část, diplomové práci bude zaměřená na zkoumání poptávky, její hlavních vlastnosti, cenové elasticity, pojmu užitku a charakteristické rysy chování spotřebitelů. Pro účely praktické části byli také podrobně analyzovány faktory, ovlivňující poptávku v cestovní oblasti. Praktická část zahrnuje v sebe výzkum poptávky v cestovním ruchu, na základě, kterých budou vytvořené návrhy a doporučení. Výzkum v praktické části se skládá z následujících kroků: analýza poptávky po příjezdovém cestovním ruchu do České republiky, řízený rozhovor s manažerem cestovní agentury a dotazování spotřebitelů. Na základě získaných a zpracovaných primárních a sekundárních dat budou vytvořené návrhy a doporučení nasměrované na zlepšení poptávky po cestovních službách cestovních agentur.

Abstract:

The main objective of the given thesis is to create proposals and recommendations for the tourism company on the basis of primary and secondary data on tourism demand. The first, theoretical part of the diploma thesis will focus on the study of demand, its main characteristics, price elasticity, the concept of utility and the characteristics of consumer behavior. In he practical part the factors influencing the demand in the travel area were also analyzed in detail. The practical part includes research on demand in tourism, on the basis of which proposals and recommendations will be created. Research in the practical part consists of the following steps: analysis of the demand for inbound tourism to the Czech Republic, an interview with the manager from the travel agency. Based on the collected and processed primary and secondary data, proposals and recommendations will be created to improve the demand for travel agency.

Klíčová slova

poptávka, cestovní ruch, elasticita, Česká republika, cestovní agentura, sezonnost poptávky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 11. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 1. 2018
• Vedoucí: doc. Ing. Josef Vlček, CSc.
• Oponent: Ing. Robin Koklar, Ph.D.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management destinace cestovního ruchu