Bc. Erika Mešková

Bachelor's thesis

Zmena prístupu bankového pracovníka ku klientom pri predaji úverových produktov

Change of approach bank staff to clients in selling loan products
Abstract:
As is apparent from the title of this thesis, in its content, we process the change of approach bank staff to clients in the marketing of credit products. The aim of this work is to analyze and recommend to the bank employee access to customers for sales of credit products in commercial banks. This thesis is divided into three chapters. In the first chapter, we characterize the bank, explain bank products …more
Abstract:
Ako už vyplýva z názvu tejto bakalárskej práce, v jej obsahu sme spracovávali zmenu prístupu bankového pracovníka ku klientovi pri predaji úverových produktoch. Cieľom tejto práce je analyzovať a odporučiť zmeny prístupu pracovníka banky ku zákazníkovi pri predaji úverových produktoch v komerčných bankách. Táto bakalárska práca je rozdelená do troch kapitol. V prvej kapitole si charakterizujeme banku …more
 
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2011

Thesis defence

  • Date of defence: 24. 6. 2011
  • Supervisor: Ing. Ján Židó
  • Reader: Ing. Stanislava Labancová, PhD.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SK