Marketingová analýza společnosti Starbucks s.r.o.

Bc. Radek Kučera

Bakalářská práce

Marketing analysis of Starbucks company s.r.o.

Anotace:

Cílem bakalářské práce na téma „Marketingová analýza společnosti Starbucks s.r.o.“ je zjištění aktuálního stavu marketingové strategie ve společnosti Starbucks s.r.o. a navrhnutí společnosti optimální strategii pro udržitelnost konkurenční výhody na trhu. Práce je rozdělena do tří častí. První část je teoreticko-metodologická část ve které jsou definovány základní marketingové pojmy, které jsou dále využity v druhé analytické časti. V praktické části se práce zabývá jednotlivými analýzami, které jsou podrobně uvedeny v teoretické části. Na základě vypracovaných jednotlivých analýz společně s dotazníkovým šetřením je navrhnuta optimální marketingová strategie společnosti Starbucks pro udržení konkurenční výhody na trhu. Výzkumná otázka je zaměřena na konkurenční výhodu. Upřednostňují zákazníci kaváren, společnost Starbucks před její konkurencí?

Abstract:

The aim of the bachelor thesis on "Marketing analysis of Starbucks company s.r.o." is to determine the current state of marketing strategy in Starbucks s.r.o. and to propose an optimal strategy for the company to sustain a competitive advantage in the market. The thesis is divided into three parts. The first part is the theoretical-methodological part in which the basic marketing concepts are defined and further used in the second analytical part. The practical part of the thesis deals with the individual analyses that are detailed in the theoretical part. On the basis of the individual analyses developed together with the questionnaire survey, the optimal marketing strategy of Starbucks is proposed to maintain its competitive advantage in the market. The research question focuses on competitive advantage. Do coffee shop customers prefer Starbucks to its competitors?

Klíčová slova

Situační analýza, PESTEL analýza, SWOT analýza, Porterův model pěti sil, marketingový mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Eliška Smotlachová
• Oponent: Ing. Martin Pop, Ph.D.

University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Marketing ve službách