Motivace pracovníků v dopravních a logistických podnicích

Přemysl Stibor

Bachelor's thesis

Abstract:

O tom, jak je firma či podnik úspěšný, efektivní a konkurenceschopný rozhoduje nejen kvalita jejich výrobků či služeb, ale stejně důležitá je i kvalita a motivace zaměstnanců. Zaměstnavatelé si uvědomují, že pokud má být jejich firma schopná v tržním prostředí konkurovat ostatním, je nutné mít kvalitní zaměstnance. Nestačí mít jen materiální a finanční zdroje, ale nejdůležitější je mít lidské zdroje. Těmi jsou zaměstnanci, bez nichž by nemohl fungovat téměř žádný podnik. Kvalitu zaměstnanců lze zvyšovat vzděláváním a jejich rozvojem, stejně jako je nutné zaměstnance správně motivovat. Téma této bakalářská práce je "Motivace pracovníků v dopravních a logistických podnicích". Cílem práce je identifikace motivačních preferencí a vnímané spokojenosti s naplněním analyzovaných faktorů u zaměstnanců, a to ve vybraném podniku, kterým je společnost České dráhy, a.s., a také za pomoci výsledků dotazníkového šetření navrhnout možná opatření směřující ke zvýšení motivovanosti pracovníků. Práce je rozdělena na část teoretickou a část praktickou. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy dané problematiky z dostupné literatury a informačních zdrojů. Vymezení základních pojmů dané problematiky je především pracovní motivace a motivační nástroje. V praktické části je představena společnost České dráhy a. s., a jsou zmapované aplikované motivační faktory společnosti. Výzkum je realizován pomocí dotazníkového šetření a následného vyhodnocení s jednotlivou kategorizací dle pracovních skupin. Výsledky determinují konkrétní motivační faktory, které jsou pro zaměstnance zásadní a jak aplikaci těchto faktorů vnímají v současnosti. Výsledky jsou interpretovány pomocí indukce a syntézy. Závěry poskytují podklad ke zlepšení cílení motivačních programů pro zaměstnance společnosti České dráhy a. s.

Abstract:

Not only the quality of its products or services, but also the quality and motivation of employees determine how successful, effective and competitive a company or enterprise is. Employers realize that if their company is to be able to compete with others in a market environment, it is necessary to have quality employees. It is not enough to have only material and financial resources, but the most important thing is to have human resources. Employees are the company's human resources, without them almost no business could function. The quality of employees can be increased by training and their development, as well as the need to motivate employees properly. The topic of this bachelor thesis is "Motivation of workers in transport and logistics companies". The aim is to identify motivational preferences and perceived satisfaction with the fulfillment of the analyzed factors among employees in the selected company České dráhy, a.s. with the help of the results of the questionnaire survey, to suggest possible measures aimed at increasing the motivation of employees. The work is divided into a theoretical part and a practical part. The theoretical part defines the basic concepts of the issue from the available literature and information sources to define the basic concepts of the issue. Furthermore, work motivation and motivational tools will be described and it will be explained why employee motivation is important and how employees can be motivated.

Keywords

Motiv, motivace vnější a vnitřní, zdroje motivace, motivační teorie, motivátory, zaměstnanci, motive, external and internal motivation, sources of motivation, motivational theory, motivators, employees

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 26. 1. 2023
• Supervisor: doc. Ing. Lenka Ližbetinová, PhD.
• Reader: Ing. Jakub Hořický

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Business Economics / Business Economics