Empatie a asertivita v pomáhajících profesích

Bc. Petra Glaserová

Diplomová práce

Empathy and Assertivness in Assisting Professions

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na vzájemný vztah empatie a schopnost asertivity v oblasti pomáhajících profesí. Zkoumá, zda a jak schopnost asertivity ovlivňuje míru empatie pomáhajících pracovníků v dlouhodobé praxi, a zda může znamenat asertivní jednání ochranu před syndromem vyhoření. Práce je zaměřena na specifické prostředí dětských domovů. Zohledňuje pohled pomáhajících pracovníků i pohled klientů dětského domova. Reflektuje schopnost empatie a dovednost asertivního jednání pracovníků dětských domovů.

Abstract:

The diploma thesis is focused on the relationship of empathy and assertiveness in the field of helping professions. There is examined whether and how assertiveness influences the degree of empathy by assisting workers in long-term practice, and whether the assertive behaviour can protect people from a burnout syndrome. The work is focused on the specific environment of children's homes. It takes the help workers and the children?s home clients opinion into account. Based on testimonies of both participants, there is evaluated the empathy and skill of assertive behaviour of a selected sample in this specific environment.

Klíčová slova

empatie, asertivita, syndrom vyhoření, pomáhající profese, doprovázení, soucítění, komunikace, naslouchání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: ThDr. Kateřina Brzáková Beksová, Th.D.

Technická univerzita v Liberci

Fakulta přírodovědně-humanitní a pedagogická

Magisterský studijní program / obor:
Speciální pedagogika / Speciální pedagogika