Logistický řetězec čínských e-commerce tržištích působící na B2C trhu cílený na český trh

Daniel Wesselý

Diplomová práce

Targetted supply chain on Czech market from chinese e-commerce marketplaces operating on the B2C market

Anotace:

Tématem této diplomové práce je: Logistický řetězec čínských e-commerce tržištích působící na B2C trhu cílený na český trh. Práce je zaměřena na logistický řetězec 2 významných čínských e-commerce tržištích AliExpress.com a Gearbest.com. Hlavním cílem práce je modifikace aktuálního logistického řetězce těchto firem podle preferencí českých spotřebitelů, čímž vytvoří cílenou nabídku služeb na český trh a tím si zlepšit řízení vztahů se zákazníky. Tyto modifikace slouží jako vzor pro ostatní zahraniční internetové obchody, aby si podle nich nastavili své procesy pro český trh. Jednotlivé návrhy vychází z výzkumu primárních i sekundárních dat.

Abstract:

Theme of this Master´s Thesis is: Targetted supply chain on Czech market from chinese e-commerce marketplaces operating on the B2C market. This work is aimed on supply chain of 2 important Chinese e-commerce marketplaces AliExpress.com and Gearbest.com. Main goal of this work is modification of current supply chain of these companies by preferences of Czech consumers, by which a targeted offer of services for Czech market will be created a that will improve customer relationship management. These modifications serve as a model for other foreign e-shops, so they could also modify their processes for Czech market. Individual modifications are backed by research of primary and secondary data.

Klíčová slova

Logistický řetězec, Logistika, E-commerce, Online nakupování, Přeshraniční obchod, Čínská lidová republika, Česká republika

Keywords

E-commerce, Logistic, Supply chain, Online shopping, International trade, People's Republic of China, Czech republic

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 12. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 9. 2020
• Vedoucí: Radek Novák
• Oponent: Michal Váňa

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management