Monika Batulková

Master's thesis

Kupní rozhodovací proces spotřebitele v cestovním ruchu

Buyer decision process in travel and tourism
Abstract:
Cílem této diplomové práce je analyzovat kupní rozhodovací proces spotřebitele v cestovním ruchu se zaměřením na výjezdový cestovní ruch. Diplomová práce je rozdělena do šesti částí. Nejdříve je práce zaměřena na teoretickou část týkající se spotřebního chování, dále je rozebrána problematika cestovního ruchu a marketing služeb se zaměřením na cestovní ruch. Další stěžejní částí je výzkum kupního rozhodovacího …more
Abstract:
The aim of this diploma thesis is to analyze a buyer decision process of consumers in travel industry with a focus on outgoing tourism. The diploma thesis is divided in six parts. The first part focuses on theory of consumer behavior followed by marketing of services with an emphasis on tourism. Next part covers buyer decision process of consumers in travel industry based on results from analysis of …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 11. 2008

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2009
  • Supervisor: Jan Koudelka
  • Reader: Jitka Dvořáková

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/13195