Measuring effectiveness of organizational training and development activities

Zaruhi Harutyunyan

Master's thesis

Plánování a management nástupnictví v mezinárodních organizacích - případová studie UniCredit Group

Abstract:

Tato diplomová práce analyzuje praktiky mezinárodních organizací v plánování a managementu nástupnictví, zejména v UniCredit Group, s cílem vyvijet návrhy pro zlepšení fungování UniCredit Group. Teoretická část poskytuje podklady ohledně základů plánování a managementu nastupnictví, jeho rozvoje a propojení s dalšími procesy managementu lidských zdrojů. To je následováno vrcholy ověřených způsobu snižování rizik při implementaci systémů plánování a managementu nastupnictví. Poslední uvedené slouží jako praktická část bakalářské práce, empirická studie si klade za cíl objevení silných a slabých stránek UniCredit Group v porovnání s teoretickými modely a nejlepšími způsoby prezentace. V návaznosti na výše zmíněné byl proveden průzkum ve spolupráci s obchodními partnery a specialisty UniCredit Group střední a východní Evropy. Hypotéza, že UniCredit Group má dobře ustanovené systém plánování a managementu nastupnictví (plně srovnatelné s teoretickými modely a nejlepšími praktikami), byla potvrzena. Rozbor výsledků jak teoretické, tak empirické části je základem, na němž jsou zpracována doporučení.

Abstract:

This thesis analyses Succession Planning and Management practices in international organizations, and specifically in UniCredit Group, with the goal of developing recommendations for improvement of UniCredit Group's existing practice. The theoretical part provides background knowledge about generics of succession planning and management, its evolution and connection with other Human Resource processes. It is followed by highlights of acclaimed best practices in mitigating risks in implementing succession planning and management systems. The latter acts as a beginning of the practical background of the thesis, as the empirical study aims at discovering strengths and weaknesses of the UniCredit Group in comparison with the theoretical models and the best practices presentation. Based on the latter, qualitative research has been conducted in cooperation with UniCredit Group's Central and Eastern Europe Sub-holding level HR Business Partners and Specialists. The hypothesis that UniCredit Group has a well-established succession planning and management system (up to the most possible comparison with theoretical models and best practices) has been confirmed. The analysis and synthesis of the results from both the theoretical and empirical part are the basis, on which recommendations have been developed.

Keywords

Proces plánování nastupnictví, Studia a rozvoj, Plánování a management nástupnictví, Efektivnost plánování nastupnictví

Keywords

Learning and Development, Succession Planning Effectiveness, Succession Planning and Management, Succession Planning Process

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 12. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 29. 5. 2014
• Supervisor: Daniela Pauknerová
• Reader: Tereza Králová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / International Management