Marketingová strategie obchodního centra

Vendula Kejřová

Bachelor's thesis

Marketing strategy of a shopping centre

Abstract:

Cílem této bakalářské práce, jejíž tématem je Marketingová strategie obchodního centra, je na základě vlastního výzkumu zhodnotit stávající marketingovou strategii obchodního centra Forum Ústí nad Labem, a následně navrhnout možné způsoby jejího vylepšení. První část práce je zaměřena na teoretické pojetí marketingové strategie spolu s dílčími částmi. Je zde věnována pozornost vymezení obchodních center a také se soustředí na samotný marketing obchodních center, nájemní mix a v neposlední řadě na typického zákazníka. V praktické části je představeno obchodní centrum Forum Ústí nad Labem. Dále je vypracována analýza PESTLE, SWOT a OC Forum je zde porovnáno se svojí konkurencí. Pomocí dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 226 respondentů, byl určen profil typického zákazníka daného centra. V závěru práce jsou na základě získaných poznatků navrhnuta doporučení na zlepšení stávající marketingové strategie OC Forum Ústí nad Labem.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis, the topic of which is Marketing strategy of a shopping centre, is to analyse the current marketing strategy of the shopping centre Forum Ústí nad Labem and based on own research suggest possible ways to improve it. First part of the thesis focuses on theoretical approach of marketing strategy with its important components. The paper also focuses on SC classification, SC marketing, tenant mix and lastly on a typical customer. The practical part begins with introduction of the SC Forum Ústí nad Labem. Then is the PESTLE, SWOT and Competitor analysis conducted. Using a survey, in which 226 respondents took part, a typical customer profile is determined. In the last part of this paper, based on the findings, a possible ways for improvement of the current marketing strategy are suggested.

Keywords

obchodní centrum, marketing, marketingová strategie, marketingové nástroje

Keywords

shopping centre, marketing, marketing instruments, marketing strategy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 6. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 2. 6. 2021
• Supervisor: Jiří Zeman
• Reader: Veronika Mokrejšová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod