Implementace nové strategie digitálního marketingu ve vybraném podniku a její následné vyhodnocení.

André MAŠEK

Bachelor's thesis

Implementation of a new digital marketing strategy for a selected company and its evaluation.

Abstract:

Tato bakalářská práce se věnovala analýze, návrhu a implementaci nové strategie digitálního marketingu pro kosmetický salon Guinot v Děčíně, s primárním cílem zvýšit počet platících zákazníků. Dílčí cíle představovaly zvýšení zisku a vytvoření účinnějšího způsobu distribuce novinek o produktech a službách prostřednictvím implementace nové strategie digitálního marketingu. Pro naplnění cíle práce bylo využito primárních dat, která byla získána pomocí dotazníku vyplněného respondenty navštěvující podnik, volně dostupných internetových nástrojů pro měření úspěšnosti na vybraných digitálních kanálech a analýzy cílové skupiny, s následným sestavením strategie. Nově navržená strategie byla vybranému podniku implementována a poté byly její výsledky změřeny pomocí porovnání výsledků z nového dotazníku a analytických nástrojů Google Analytics a Meta Business Suite s výsledky novými. Implementace navrhované strategie zahrnovala optimalizaci webových stránek, intenzivnější a cílenější využití sociálních sítí a spuštění nových PPC kampaní s pečlivě vybranými klíčovými slovy a cílovým geografickým zaměřením. V rámci vytváření nové strategie digitálního marketingu byly formulovány cíle marketingové strategie, kterých bylo implementací dosaženo. Výsledkem implementace nové strategie bylo signifikantní zvýšení návštěvnosti webových stránek salonu, větší dosah reklamních kampaní na sociálních sítích a ve vyhledávací síti Google. Hlavním výsledkem bylo získání nových zákazníků a výrazné zvýšení zisku, který byl interpretován s pomocí regresního modelu. Dále došlo k vytvoření účinnějšího způsobu distribuce novinek o produktech a službách, který je nyní představován sociálními sítěmi aktualizovanými webovými stránkami. Na základě práce byla formulována doporučení, která mohou kosmetickému salonu Guinot pomoci s dalšími úpravami marketingové strategie a s dalším plněním marketingových cílů. Práce poskytuje podnikům a jednotlivcům, kteří vytváří digitální marketingové strategie svépomocí, ucelený přehled základních nástrojů digitálního marketingu a představuje postup, kterým mohou strategii digitálního marketingu vytvořit, implementovat a následně vyhodnotit.

Abstract:

This bachelor thesis focused on analyzing, creating, and implementing a new digital marketing strategy for the Guinot beauty salon in Děčín, with the primary goal of increasing the number of paying customers. Sub-goals included boosting profits and creating a more effective method of distributing news about products and services through the implementation of a new digital marketing strategy. To achieve the objective of the thesis, primary data were utilized, gathered through a questionnaire completed by visitors to the business, freely available online tools for measuring success on selected digital channels, and an analysis of the target group, followed by the formulation of a strategy. The newly proposed strategy was implemented in the selected business, and then its results were measured by comparing the outcomes from a new questionnaire and analytical tools such as Google Analytics and Meta Business Suite with the new results. The implementation of the proposed strategy included website optimization, more intensive and targeted use of social media, and launching new PPC campaigns with carefully selected keywords and geographic targeting. As part of creating a new digital marketing strategy, marketing strategy goals were formulated, which were achieved through implementation. The result of implementing the new strategy was a significant increase in website traffic, greater reach of advertising campaigns on social media, and in the Google search network. The main result was the acquisition of new customers and a significant increase in profit, interpreted using a regression model. Furthermore, a more effective method of distributing news about products and services was created, now presented by social media and updated websites. Based on the work, recommendations were formulated that can help the Guinot beauty salon with further adjustments to the marketing strategy and with further fulfillment of marketing goals. The thesis provides businesses and individuals who create digital marketing strategies on their own with a comprehensive overview of basic digital marketing tools and presents a procedure by which they can create, implement, and subsequently evaluate a digital marketing strategy.

Keywords

digitální marketing, marketingová strategie, online marketing, sociální sítě, PPC reklamní kampaň, SEO

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Libor Měsíček, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Ekonomika a management