Adaptivní chatovací robot

Bc. Marek ŠAFRÁNEK

Diplomová práce

Adaptive chatbot

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou vytvoření adaptivního chatovacího robota v podobě veřejně dostupné aplikace "Chat-Bot", která obsahuje adaptivní metody pro vyhodnocení reakce na položený dotaz uživatele s ohledem na průběh konverzace. Aplikace obsahuje pravidla pro práci v rámci multi-doménového modelu a zpracování dotazů v přirozeném českém jazyce. Uživatel díky tomu není omezen určitou problémovou doménou a může vést konverzaci na více témat. Součástí aplikace je modul návrhu nové znalosti, díky kterému je uživateli umožněno podílet se na rozšiřování báze znalosti. V závěru práce probíhá vyhodnocení názorů uživatelů na vyhodnocené reakce, kontrola splnění cílů a zamyšlení se nad budoucím vylepšením funkcí aplikace.

Abstract:

This diploma thesis deals with the issue of creating an adaptive chatbot in the form of a publicly accessible app "Chat-Bot", which contains adaptive methods for evaluating response to the user's question with regard to the course of the conversation. The app contains rules for works in a multi-domain model and processes queries in natural Czech language. Thanks to this, the user is not limited to a certain problem domain and can conduct a conversation on more topics. The app includes a new knowledge design module, which allows the user to participate in the expansion of the knowledge base. At the end of the thesis, there's an evaluation of the user's opinions on the reactions, a check of the fulfillment of the objectives and a reflection on the future of the app.

Klíčová slova

chatovací robot, webová aplikace, chat-bot, mysql, php, html, css, bootstrap, javascript, jquery, ajax, rest api, webové rozhraní, kontext, znalost, adaptace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 8. 2022

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 8. 2022
• Vedoucí: prof. RNDr. PaedDr. Eva Volná, PhD.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Přírodovědecká fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informatika / Informační systémy