Současné krize a jejich vliv na chování spotřebitelů a/či firem

Eliška Hlavatá

Bakalářská práce

Current crises and their impact on consumer and / or business behavior

Anotace:

Tématem této bakalářské práce jsou „Současné krize a jejich vliv na chování spotřebitelů a/či firem.“ Teoretická část práce je zaměřena na vymezení pojmů a charakterizaci spotřebitele a jeho chování na trhu. Rozebírá typologií spotřebitele a jeho reakci na nové podněty a reklamu. Dále vysvětluje pojem krize, a co k ní vede. V závěru se věnuje onemocnění Covid-19, jeho charakteristice a kvantitativní charakteristice. Praktická část se věnuje dotazníkovému šetření zpracovanému za pomoci kvantitativního výzkumu se zaměřením na zjištění, jak spotřebitelé reagují na určité krize, a jak to ovlivňuje jejich chování na trhu do budoucnosti. Je zde popsán sběr a zpracování dat. Získaná data jsou porovnána a vyhodnocena. Cílem bakalářské práce je zjistit, jak spotřebitelé různého věku a pohlaví reagují na současné krize. Jakým způsobem krize ovlivňuje jejich chování na trhu, co se množství nakupovaných produktů a zvyklostí při nakupování týče.

Abstract:

The topic of this bachelor's thesis is "Current crises and their impact on consumers and business behaviour." The theoretical part of the thesis is focused on the definition of terms and the characterization of the consumer and his behaviour on the market. It analyses the typology of consumers and their reaction to new subjects and advertising. He further explains the concept of crisis and what leads to them. In the end, it deals with the disease Covid-19, its characteristics and quantitative characteristics. The practical part is devoted to a questionnaire survey prepared with the help of quantitative research with a focus on finding out how consumers react to certain crises and how this affects their behaviour on the market in the future. Data collection and processing is described here. The obtained data are compared and evaluated. The aim of the bachelor's thesis is to find out how consumers of different ages and genders react to current crises. How does the crisis affect their behaviour on the market, in terms of the number of products purchased and shopping habits.

Klíčová slova

spotřebitel, krize, spotřebitelské chování, pandemie, Covid, energie, poptávka, tržní chování, inflace, prodej

Keywords

consumer, crisis, consumer behaviour, pandemic, Covid, energy, demand, market behaviour, inflation, sale

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2024
• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Petr Wawrosz, Ph.D.
• Oponent: Miroslav Jurásek, Mgr. Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management