Efektivnost firmy z pohledu marketingu

Ing. Galiya Kari, BBA

Diplomová práce

Company effectiveness in terms of marketing

Anotace:

Tato práce se zabývá problematikou efektivnosti podniku z pohledu marketingu. Marketingové řízení patří mezi stěžejní podnikové činnosti a jeho vliv na hospodářskou stabilitu podniku nelze zpochybnit. Cílem diplomové práce je charakterizovat vliv marketingových činností na efektivnost firmy ve vybraném podniku a posoudit efektivnosti vybraného podniku z pohledu marketingu a stanovit návrhy a doporučení ke změnám v této oblasti. Identifikace efektivnosti marketingové činnosti je klíčovou součástí marketingového řízení. A také pro plánování, implementaci, kontrolu a vyhodnocení marketingové strategie podniku. Práce je rozdělena do dvou stěžejních kapitol – teoretické části a praktické části. Teoretická část představuje základní pojmy spojené s marketingem, marketingovým řízením, marketingovými nástroji, marketingovým výzkumem a posuzováním efektivnosti marketingu. Praktická část analyzuje marketingové řízení vybraného podniku a zkoumá jeho efektivnost. Na základě syntézy výstupů z analýzy a z primárního sběru dat jsou navržena doporučení na zlepšení tak, aby došlo k naplnění cíle práce.

Abstract:

This thesis addresses the issues of business effectiveness from the marketing point of view. Marketing management counts among crucial business activities and its influence on theeconomic stability of a company cannot be denied. The goal of this thesis is to characterize the influence of marketing activities on business effectiveness in a selected company as well as evaluate the effectiveness from a marketing point of view and to determine advice and suggestions for changes in this area.Pinpointing the effectiveness of marketing activities is a key component of marketing management. It is also important for planning, implementation, controlling and evaluation of business marketing strategies. The thesis is divided into two main chapters – theoretical part and practical part. The theoretical part introduces basic terms associated with marketing, marketing management, marketing instruments, marketing research and evaluation of marketing effectiveness. The practical part analyzes marketing management in a selected company and looks into its effectiveness. Based on the synthesis of the results of the analysis and of the data collection certain suggestions are made for improvement to accomplish the goal of the thesis.

Klíčová slova

Efektivnost, marketingové řízení, marketingová strategie, marketingový mix, marketingový plán, Effectiveness, marketing management, marketing strategy, marketing mix, marketing plan, marketing research.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Eva Matoušková
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance