Bc. Eliška Sekaninová

Master's thesis

Vyhodnocení nákupního chování zákazníků lékárny Dr. Max

Evaluation of the purchasing behaviour of Dr. Max pharmacy customers
Abstract:
Cílem diplomové práce je vyhodnocení nákupního chování zákazníků lékárny Dr. Max a návrh opatření vhodných v oblasti nabídky zboží a upevňování zákaznických vztahů. V teoretické části je prezentováno podnikání, marketing jako jeho funkční strategie a jeho nástroje a problematika chování zákazníků a jejich motivace k nákupu. V praktické části je představen daný podnik a proveden sekundární výzkum týkající …more
Abstract:
The aim of the thesis is to evaluate the purchasing behaviour of Dr. Max pharmacy customers and to propose appropriate measures in the area of offering goods and strengthening customer relationships. The theoretical part will present the business, marketing as its functional strategy and its tools and the issue of customer behaviour and their motivation to buy. In the practical part, the business will …more
 

Keywords

nákupní chování maloobchod lékárna Dr. Max
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 5. 2024
Identifier: https://is.slu.cz/th/j41ug/

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2024
  • Supervisor: doc. Ing. Halina Starzyczná, Ph.D.
  • Reader: Ing. Jan Sůra

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Složka Reference to the local database directory of the institution