Etické a udržitelné principy spotřebitelského chování generací Y a Z v kontextu zvoleného maloobchodního sortimentu

Simona Coubalová

Diplomová práce

Ethical and sustainable principles in consumer behaviour of generations Y and Z in the context of chosen retail range of goods

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na zhodnocení spotřebitelských preferencí generací Y a Z v kontextu produktů netestovaných na zvířatech. Cílem práce je provést zhodnocení etických a udržitelných principů spotřebitelského chování těchto dvou generací. Diplomová práce je tvořena teoretickými východisky a praktickou částí, kterou tvoří vlastní práce. Teoretická část slouží k uvedení do problematiky a vysvětluje především pojmy – udržitelnost, udržitelný rozvoj, udržitelnost projektu, ekologie, ekologické zemědělství, etika, ekologická etika, životní prostředí, testování na zvířatech, existující alternativy k pokusům na zvířatech, generace, spotřebitelské chování a obchod. Vlastní práce slouží k bližšímu představení produktů a značek, které jsou dostupné v České republice, a netestují výrobky na zvířatech a pomocí dotazníkového šetření jsou analyzovány spotřebitelské preference a názory na tento druh zboží. Závěr práce tvoří vlastní doporučení a diskuse nad výsledky, které jsou porovnány s jinými dostupnými názory na tuto problematiku. Doporučení jsou koncipována tak, aby mohla pomoci ke zvýšení informovanosti o zkoumané problematice a celkového povědomí o alternativách netestovaných drogistických a kosmetických výrobků na zvířatech dostupných na trhu.

Abstract:

The diploma thesis is mainly focused on evaluation of customer preferences of generations Y and Z in the context of products which are not tested on animals. The aim of thesis is to evaluate ethical and sustainable principles in consumer behaviour of these two generations. The diploma thesis is divided into theoretical basis and practical part which is built by main research. Theoretical part is focused on introduction of the main issue of the thesis and explain concepts such as – sustainability, sustainable development, sustainability of the project, ecology, ecological agriculture, ethics, ecological ethics, environment, testing on animals, existing alternatives to testing on animals, generations, customer behaviour and market. The aim of the main research is to closely introduce products and brands which are available on the Czech market, and which are not testing their products on animals and by using the survey analyse customer preferences and opinions on these kinds of products. The end of the thesis is built by recommendations and discussion of the results which are compared to another available opinions on these issues. Recommendations are designed to help raise awareness of the researched issue and to raise awareness of the possible alternatives in the form of the goods which are not tested on animals and are available on the Czech market.

Klíčová slova

drogistický sortiment, etika, generace, spotřebitelské chování, testování na zvířatech, udržitelnost, obchod

Keywords

drugstore sortiment, ethics, generation, sustainable behaviour, animal testing, sustainability, market

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2024
• Vedoucí: Ing. Miroslava Navrátilová, Ph.D.
• Oponent: Martin Beran, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa