Marketingový mix - ZOO Praha

Helena Bělíčková

Bakalářská práce

Marketing mix - the Prague Zoo

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o nástrojích marketingového mixu nejnavštěvovanější české zoo - Zoo Praha. Cílem práce je popsat a zhodnotit marketingový mix Zoo Praha a dále zjistit, v čem spočívá úspěch Zoo Praha posledních několika let. Teoretická část definuje důležité pojmy týkající se marketingu, marketingu služeb a marketingového mixu. Dále je vysvětlen význam zoologických zahrad, historie a současnost Zoo Praha. V praktické části popisuji jednotlivé prvky marketingového mixu Zoo Praha a následně je hodnotím. Na závěr shrnuji všechny zjištěné poznatky a posuzuji současnou situaci v Zoo Praha.

Abstract:

The Bachelor thesis deals with tools of the marketing mix of the most visited Czech zoo - The Prague Zoo. The aim of the thesis is a description and an evaluation of the marketing mix of the Prague Zoo. I want to find out what has been behind the success of the Prague Zoo in the few last years. The theoretical part defines important terms refering to marketing, service marketing and marketing mix. The explanation of the sence of zoological gardens, the history and the presence of the Prague Zoo follows. In the practical part the parts of marketing mix of the Prague Zoo are described. These parts are subsequently evaluated. As a conclusion, I summarize realized findings and consider contemporary situation of the Prague Zoo.

Klíčová slova

marketing služeb, marketing, marketingový mix

Keywords

service marketing, marketing mix, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 9. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 1. 2009
• Vedoucí: Markéta Procházková
• Oponent: Daniela Podhajská

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management