Naplňování potřeb klientů organizace. Péče o duševní zdraví ve městě Pardubice.

Bc. Martina Lasotová

Bakalářská práce

The intervention of the organisation Péče o duševní zdraví - region Pardubice and fulfilling of it`s clients` demands.

Anotace:

Tato práce šetří jak jsou spokojeni klienti organizace Péče o duševní zdraví region Pardubice a SKP Cedr s nabízenými službami v oblasti volného času a jaká řešení uspokojení potřeb v oblastech volného času, zaměstnávání, bydlení a sociálního kontaktu jim tyto organizace nabízejí. V první části je specifikována cílová skupina obou organizací a potřeby, které se k těmto klientům vztahují. V následující části je pomocí dotazníkového šetření a analýzy sekundárních dokumentů zjišťováno řešení služeb a uspokojení potřeb klientů. V závěru práce jsou stanovena zjištění, že obě organizace poskytují široké spektrum služeb k uspokojení potřeb svých klientů. Největším problémem je nedostatek sociálních pracovníků pro danou cílovou skupinu v Pardubickém regionu.

Abstract:

This bachelor work search the satisfaction of Péče o duševní zdravís and SKP Cedrs clients with the services offered by these organisations in the fields of free time activities, an employment, a sufficient living standard and social contacts. In the first part of this bachelor work the garget group of both companies specificated and needs of those clients as well. In the following part are the questionaire and analysis of the derivated documents (in this case the Anual Reports of the organisation Péče o duševní zdraví region Pardubice in years 2002 2004) used to search the satisfaction of clients with fulfilment of their needs. In the conclusion are assignements estimated. Both organisations offer wide range of services to fulfill demands of their clients. However, the biggest problem is unsafficient amount of social workers in both organisation for the target group in Pardubice region

Klíčová slova

duševní poruchy, socioterapie, sociální služby, Péče o duševní zdraví region Pardubice, Sdružení Křesťanské pomoci Cedr

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2006

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2006
• Vedoucí: PhDr. Pavel Horák, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Sociální politika a sociální práce