Metódy motivácie zamestnancov zákazníckej podpory banky – Peter Michalíček
Peter Michalíček
Bakalářská práce
Metódy motivácie zamestnancov zákazníckej podpory banky
Metódy motivácie zamestnancov zákazníckej podpory banky
Anotace:
Hlavným cieľom bakalárskej práce je skúmať metódy motivácie zamestnancov zákazníckej podpory vybranej firmy a zistiť ich spokojnosť s nimi. Bakalárska práca sa delí na teoretickú a praktickú časť. V teoretickej časti najprv vymedzím základný pojem a to motivácia. Popíšem ako vzniká, teórie motivácie ako aj metódy jej používania. Informácie budem čerpať z odbornej literatúry a ďalších vedeckých zdrojov …víceAbstract:
The main goal of the bachelor thesis is to examine the methods of motivating employees in customer support of a selected company and to find out their satisfaction with them. The bachelor thesis is divided into the theoretical and practical part. In the theoretical part, I first define the basic concept of motivation. I will describe how its created, theories of motivation as well as methods of its …víceAbstract:
Hlavným cieľom bakalárskej práce je skúmať metódy motivácie zamestnancov zákazníckej podpory vybranej firmy a zistiť ich spokojnosť s nimi. Bakalárska práca sa delí na teoretickú a praktickú časť. V teoretickej časti najprv vymedzím základný pojem a to motivácia. Popíšem ako vzniká, teórie motivácie ako aj metódy jej používania. Informácie budem čerpať z odbornej literatúry a ďalších vedeckých zdrojov …více
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 9. 2021
Identifikátor:
https://vskp.vse.cz/eid/84926
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 12. 10. 2021
- Vedoucí: Gabriela Říhová
- Oponent: Marcela Palíšková
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttps://vskp.vse.cz/eid/84926
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management
Práce na příbuzné téma
-
Motivácia a spokojnosť zamestnancov v spoločnosti TESCO STORES SR, a.s.
Dominika Mihalcová -
Hodnotenie spokojnosti zamestnancov vo vybranej spoločnosti
Erika Sládeková -
Spokojnosť zamestnancov a štýl vedenia v organizácii
Silvia Laurinčíková -
Hodnotenie spokojnosti zamestnancov banky
Radoslav Jančuška -
Pracovná spokojnosť zamestnancov vo vybranej neziskovej organizácii
Veronika Ďuranová -
Satisfaction and motivation of employees in the Czech and Foreign Company
Vladimíra Olivia Gáborová -
Motivace a vnímané benefity online programu založeného na všímavosti z pohledu účastníků
Monika Piliarová -
Zamestnanecké benefity
Martina Cíchová