Rozhodování spotřebitelů: zapojení partnera do rozhodování

Anna Loulová

Diplomová práce

Consumer decision-making: involvement of partner in the decision-making process

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá vlivem sdíleného rozhodování na partnerskou spokojenost v českém kontextu. Studie představuje částečnou replikaci studie "Better to Decide Together: Shared Consumer Decision Making, Per-ceived Power, and Relationship Satisfaction" od Brick a jeho kolegů (2022), se zásadními metodologickými a kontextuálními rozšířeními. Výzkum ukazuje, že sdílené rozhodování významně zvyšuje partnerskou spokojenost, přičemž jeho účinek je zprostředkován nejen vnímanou mocí, ale i důvěrou, respektem, oceněním a osobní kontrolou. Výsledky rovněž naznačují, že na rozdíl od původní americké studie sehrává vnímaná moc v českém prostředí menší roli, zatímco faktory jako důvěra a respekt vystupují jako klíčové mediátory. Práce přináší nové poznatky o dynamice spotřebitelské-ho rozhodování ve vztazích a podtrhuje význam kulturního kontextu pro interpretaci vztahových procesů.

Abstract:

This thesis examines the impact of shared decision making on partner satisfaction in the Czech context. The study is a partial replication of the study "Better to Decide Together: Shared Consumer Decision Making, Perceived Power, and Relationship Satisfaction" by Brick and colleagues (2022), with major methodological and contextual extensions. Research shows that shared decision making significantly increases partner satisfaction, with its effect mediated not only by perceived power but also by trust, respect, appreciation, and personal control. The results also suggest that, in contrast to the original American study, perceived power plays a minor role in the Czech setting, while factors such as trust and respect emerge as key mediators. The paper provides new insights into the dynamics of consumer decision-making in relationships and highlights the importance of cultural context for interpreting relational processes.

Klíčová slova

sdílené rozhodování, spotřebitelské chování, partnerská spokojenost, vnímaná moc

Keywords

consumer behaviour, perceived power, shared decision-making, relationship satisfaction

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2025
• Vedoucí: Daria Gunina
• Oponent: Tomáš Kincl

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management