Analýza komunikačních nástrojů v marketingovém řízení destinace

Lukáš ZRZAVÝ

Bakalářská práce

The Analysis of Communication Tools in Destination Marketing

Anotace:

Práce se zabývá analýzou komunikačních nástrojů destinace. Moderní komunikační prostředky umožňují lokálním firmám či destinacím nové způsoby komunikace, které jsou využívány jen zřídka. Hlavního cíle bylo dosaženo za pomocí obsahové analýzy webových stránek a pozorováním chování návštěvníků na webu pomocí oční kamery, které bylo doplněno o strukturované rozhovory s účastníky experimentu. Tištěné materiály byly také hodnoceny pomocí těchto dvou metod. Z výsledků analýz plynou doporučení pro "Vysočna Tourism", které ukazují možnosti jak lépe situovat obrázky, logo, nadpisy, atd. Tvorba webových stránek a tištěných brožur je kontinuální proces zlepšování. Při tvorbě propagačních materiálů je vždy nutné brát v úvahu současný stav; vývoj informačních a komunikačních technologií a potřeby společnosti.

Abstract:

The thesis deals with the analysis of communication tools destination. Modern means of communication give local authorities and businesses great opportunities that are little used. The main goal has been achieved by observing the behaviour of the visitors on the website using the assistance camera "eye-tracker", in-depth interview and the summary analysis. Also printed materials was evaluated by these two methods. According to the results of ´Vysocina Tourism´ analysis, there is a possibility to recommend them where to place pictures, logos, titles, etc. Making of websites and printed brochures is continuous improvement process. In the creation of promotional materials it´s always needed to take into consideration the current development of in?formation and communication technologies and the needs of society.

Klíčová slova

Destinace., Marketingová, komunikace., Oční, kamera., Obsahová, analýza., "Vysočina, Tourism., Webová, stránka., Tištěné, materiály.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Petr Janeček

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchodní podnikání