Využití komunikačních nástrojů ve veřejné diplomacii – Velvyslanectví USA v České republice

Štěpán Uhlík

Bachelor's thesis

Public diplomacy communication instruments application – U.S. Embassy in the Czech Republic

Abstract:

Hlavním cílem této bakalářské práce je zhodnocení všeobecné komunikace mezi Velvyslanectvím USA a českou veřejností. Práce se přednostně zaměřuje na problematiku komunikace obsahu na sociálních sítích a webových stránkách, jehož náplň tvoří aktivity zastupitelského úřadu USA. Byla provedena obsahová analýza zveřejněných tiskových zpráv a příspěvků na sociálních sítích, která umožnila identifikovat hlavní témata a priority komunikační strategie velvyslanectví. Metodika práce zahrnovala analýzu obsahu zveřejněných informací na sociálních sítích a webových stránkách velvyslanectví, komparační analýzu s dalšími diplomatickými misemi a dotazníkové šetření zaměřené na veřejné vnímání činnosti velvyslanectví a jejich online obsahu. Z výsledků analýzy vyplývá, že komunikační strategie Velvyslanectví USA v České republice je zaměřena na podporu bilaterálních vztahů a posilování vzájemného porozumění mezi oběma zeměmi. Důležitým aspektem je zejména důraz na diplomacii, ekonomickou spolupráci, kulturní výměnu a další aktivity, které reflektují priority amerického velvyslanectví v daném regionu. Celkově lze konstatovat, že efektivní komunikace a veřejná diplomacie jsou klíčovými nástroji pro budování mezinárodních vztahů a posilování spolupráce mezi státy.

Abstract:

The primary objective of this bachelor thesis is to assess the overall communication between the U.S. Embassy and the Czech public, with a particular focus on the communication of content on social media platforms and websites representing the U.S. diplomatic office. The research methodology involved analyzing the content of press releases and social media posts, which enabled the identification of key themes and priorities of the embassy's communication strategy. The methodology included analyzing the content published on the embassy's social media platforms and website, comparative analysis with other diplomatic missions, and a questionnaire survey aimed at understanding public perception of the embassy's activities and online content. The analysis results indicate that the communication strategy of the U.S. Embassy in the Czech Republic is geared towards supporting bilateral relations and enhancing mutual understanding between the two countries. Key aspects include emphasis on diplomacy, economic cooperation, cultural exchange, and other activities reflecting the embassy's priorities in the region. In summary, effective communication and public diplomacy are essential tools for building international relations and fostering collaboration between states.

Keywords

komunikace, marketingová komunikace, Public relations (vztahy s veřejností), digitální média, veřejná diplomacie, velvyslanectví, USA

Keywords

communications, marketing communications, public relations, digital media, public diplomacy, embassy, U.S.A.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 3. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 22. 5. 2024
• Supervisor: Ing. Lucie Vokáčová, Ph.D.
• Reader: Pavel Pánek, Ing.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Ekonomika a management