Poskytnutí daru profesionálnímu pečovateli nebo poskytovateli sociální služby jako etické dilema rodinných vztahů

Bc. Miroslava POPELOVÁ

Diplomová práce

A donation for professional caregiver or provider of social service as an ethical dilemma of family relationships

Anotace:

Práce se skládá z teoretické a praktické části. V teoretické části nalezneme ucelený pohled na problematiku darů v kontextu sociální práce. Zaměřila jsem se jak na charakteristiku etiky a morálky, na sociální práci se seniory, jejich rodinu a vztahy mezi pracovníkem a klientem, tak na darování včetně aktu přijímání daru, motivace k darování a hodnocení daru. V poslední kapitole se věnuji standardům kvality sociálních služeb a popisuji zde postup pro přijímání darů v konkrétních zařízeních. Ve výzkumné části je mým cílem zjistit postoj rodinných příslušníků v případě, kdy chce senior poskytnout dar profesionálnímu pečovateli nebo přímo poskytovateli sociální služby. V souvislosti s cílem byly stanoveny dvě výzkumné otázky. První otázkou je: Jaké postoje mají rodinní příslušníci, kteří vnímají poskytnutí daru jako negativní jev (úplatek)? A druhou pak: Jaký koncept života vyznávají rodinní příslušníci, kteří dar pečovateli vnímají neutrálně nebo pozitivně? Pro naplnění stanoveného výzkumného cíle byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie, technika hloubkového rozhovoru. Pro výběr účastníků byla zvolena metoda prostého záměrného (účelového) výběru. Účastníci výzkumu byli vybráni s ohledem na příbuzenský vztah k seniorům, kteří využívají služby sociálních pracovníků či pečovatelů. Výzkumu se účastnilo dvanáct komunikačních partnerů. Data byla zpracována v programu Atlas.ti 7. Z analýzy dat vyplynulo třináct kategorií, k nimž se váží kódy popisující výpovědi komunikačních partnerů a partnerek, kteří se k darování vyjádřili pozitivně, neutrálně či negativně. Výsledky práce objasňují názory rodinných příslušníků a rozšiřují tak pohled na problematiku darů poskytovatelům sociálních služeb.

Abstract:

Thesis consists of theoretical and practical part. In the theoretical part, there is a comprehensive view on the issue of donations in the context of social work. I focused on the characteristics of ethics and morals, on social work with elderly people, their family and the relationship between the worker and the client, as well as on the donations, including the act of receiving the donation, the motivation to donate and evaluation of the donations. In the last chapter I look into the Quality Standards of Social Services and describe here the procedure for receiving donations in several specific facilities. In practical part, my goal is to ascertain the attitude of family members in cases of elderly people wanting to donate to a professional caregiver or directly to a social service provider. In connection with the aim of this thesis, two questions have been defined. The first question is: What are the attitudes of family members who perceive donation as a negative phenomenon (bribe)? The second question is: What concept of life do the family members who perceive the donation to caregiver as neutral or positive adher to? Qualitative research strategy of an in-depth interview technique was chosen to meet the stated research goal. The method of simple deliberate (purposeful) selection was chosen to determine participants. Participants in the research were selected with regard to the family relationship to elderly people who use services of social workers or caregivers. Twelve communication partners attended the research. Data was processed in Atlas.ti 7 program. Data analysis revealed thirteen categories connected with the codes describing the statements of communication partners that expressed positive, neutral or negative attitudes to donations. The results of the research clarify the opinions of family members and thus extend the view on donating to providers of social service.

Klíčová slova

dar, profesionální pečovatel, poskytovatel sociální služby, etické dilema, rodinné vztahy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Petra Zimmelová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Rehabilitace / Rehabilitační - psychosociální péče o postižené děti, dospělé a seniory