Cause Related Marketing

Jaroslav Pospíšil

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato práce pojednává o problematice Cause Related Marketingu jako části společenské odpovědnosti firmy. V teoretické části jsou charakterizovány marketing, společenská odpovědnost a Cause Related Marketing. V praktické části jsou popsány společnosti, jejich působení ve společenské odpovědnosti a jednotlivé projekty ČSOB -- Karta dobré vůle a Česká spořitelna -- I vaše karta pomáhá uskutečněné v roce 2014. Součástí praktické části je dotazníkového šetření o povědomí, vnímání a preferencích spotřebitelů v dané problematice. Na závěr jsou projekty a dotazníkové šetření zhodnoceny a je navrženo několik doporučení v oblasti CRM.

Abstract:

This thesis contains Cause Related Marketing as a part of corporate social responsibility. In theoretical part are described marketing, corporate social responsibility and Cause Related Marketing. In practical part of the thesis are chosen two companies, described their operations in CSR and their CRM projects ČSOB -- Karta dobré vůle and Česká spořitelna -- I vaše karta pomáhá in 2014. The next part of the practical section is a survey to detection consumer awareness, perception and preferences in this issue. At the end of the thesis the projects are evaluated and there are suggested some recommendations to companies in CRM.

Keywords

společenská odpovědnost, neziskové organizace, marketing, Cause Related Marketing

Keywords

Cause Related Marketing, corporate social responsibility, nonprofit organizations, marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2015

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Lucie Kvasničková Stanislavská, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Management