Terénní programy v Brně očima jejich klientů.

Bc. Barbora Pohanková

Bakalářská práce

The Field Programmes in Brno seen by their clients.

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá tématem vnímání pracovníka klientem v rámci terénních programů, zaměřených na uživatele návykových látek. Kromě toho, že je výzkum zaměřen na to, jak klienti vnímají službu, zabývám se spíše vztahem klientů a pracovníků, což také považuji za stěžejní část práce. Hlavní výzkumná otázka tedy zní: „Jak sociální službu Terénní programy v Brně vnímají její klienti - uživatelé návykových látek“. Práce je rozdělena do dvou částí. První se zaměřuje na terénní sociální práci s uživateli drog a na sociální vnímání. Uvedené kapitoly jsou nezbytné pro pochopení pojmů v hlavní výzkumné otázce. Druhá část se zabývá metodologií, sběrem dat a zpracováním výzkumu. Tato část také obsahuje kapitolu Společnost Podané ruce o. p. s., kde byl realizován výzkum. Cílem práce je zjistit, jak službu Terénní programy v Brně, zaměřené na uživatele návykových látek, vnímají její klienti.

Abstract:

This bachelor´s thesis is concerned with the clients´ perception of the social worker within field programs aimed at the drug users. The practical part also deals with the clients´ perception and evaluation of the services. The main focus lies on the relationship between the clients and the social workers. The main research question is: „How are the field programs in Brno perceived by their clients?“ The thesis is divided into two parts. The first part focuses on the social work with the drug users and the social perception. These chapters are crucial for understanding of the key terms. The second part deals with methodology, data collection and research processing. Moreover, this part includes information about Společnost Podané ruce o.p.s., where the research was conducted. The aim of this thesis is to find out how the field programs in Brno are perceived by the clients.

Klíčová slova

terénní sociální práce, vnímání, drogy, užívání, vztah, evaluace, Social Work, perception, drugs, abuse, evaluation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2016
• Vedoucí: Mgr. Kateřina Pevná
• Oponent: Mgr. et Mgr. Martin Šťastný

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Sociální pedagogika a poradenství