Zpět na vyhledávání

Tomáš Ivánek

Bakalářská práce

Analýza chování zákazníků na trhu nových forem ubytování

Analysis of Customer Behaviour in the New Form Accommodation Market
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá chováním zákazníka na trhu nových forem ubytování. Cílem bakalářské bylo zanalyzovat chování zákazníků, následované doporučením ke zlepšení úrovně služeb. V charakteristické části jsou nové formy ubytování představeny. Práce vychází z marketingového výzkumu zaměřeného na analýzu chování zákazníků na trhu nových forem ubytování, realizovaného prostřednictvím elektronického …více
Abstract:
This bachelor’s thesis deals with the customer behavior in the new form accomodation market. The aim of the bachelor thesis is analysis of customer behaviour and recommendantions for improving service levels. The characteristic part of the bachelor thesis describes the new form accomodation. The thesis is based on the marketing research focused on the analysis of customer behavior in the new form accomodation …více
 

Klíčová slova

Sdílené ubytování sdílená ekonomika Airbnb Couchsurfing marketingová výzkum chování zákazníka

Keywords

Sharing economy sharing accomodation Airbnb Couchsurfing marketing research customer behaviour
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2017
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/118315

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 1. 6. 2017
  • Vedoucí: Tomáš Balcar
  • Oponent: Jana Valečková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava