Pracovní stimulace sociálních pracovníků ve veřejné správě

Bc. Andrea Hamáková

Diplomová práce

Working stimulation of social workers in the public sector

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje pracovní stimulaci sociálních pracovníků na dávkách pro postižené občany ve veřejné správě. Cílem této práce je zjistit, jaké nástroje pracovní stimulace jsou pracovníky využívány a které nástroje pracovníci postrádají. Práce se zaměřuje na pojetí pracovní stimulace, vymezuje teoretické koncepty, blíže definuje pracovní stimulaci, vliv stimulace na pracovní výkon a možné nástroje pracovní stimulace, které řadí do dvou kategorií, a to hmotné stimuly a nehmotné stimuly. V metodologické části je popsána kvalitativní výzkumná strategie, zvolenou metodou šetření je polostrukturovaný rozhovor. Rozhovory byly realizovány se sociálními pracovníky ve třech pracovištích Úřadu práce České republiky, který od roku 2012 spravuje dávky pro postižené občany – příspěvek na péči, mobilita a průkazy OZP. V závěrečné části je na základě analýzy rozhovorů zodpovězena hlavní výzkumná otázka a dále jsou zde navrženy doporučení pro další výzkum a praxi.

Abstract:

This thesis deals with work stimulation of social workers in public sector who are in charge of allowances for handicapped citizens. The aim of this work is to find out what tools of work stimulation are used by the workers and what tools are missed by them. This thesis focuses on concept of work stimulation, describes theoretical drafts, defines more closely the work stimulation, the influence of stimulation on job performance and possible tools of work stimulation, that are divided into two categories, namely tangible and intangible motivation. The research part describes the qualitative research strategy, the chosen method of investigation is the semi-structured interview. Interviews were realized with social workers in three workplaces of Úřad práce České republiky, which is since 2012 responsible for benefits for handicapped citizens – disability allowance, mobility allowance and card of handicapped citizen (OZP). Based on the performed analysis the main research question is answered and recommandations for further research and practise are proposed in the final part.

Klíčová slova

pracovní stimulace, motivace, veřejná správa, sociální pracovník, pracovní výkon

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: doc. PhDr. Jiří Winkler, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Pavel Horák, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná politika a lidské zdroje