Merchandising a jeho vliv na nákupní chování

Jiřina ŠVECOVÁ

Diplomová práce

Merchandising and its impact on purchase behavior

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vlivem merchandisingu na nákupní chování zákazníků v maloobchodní prodejně Coop. Cílem je ověření působení merchandisingových zásad, které byly vědecky zjištěny a potvrzeny ve velkých supermarketech a hypermarketech, na nákupní chování i ve vybrané maloobchodní jednotce. Využity byly metody experimentu a následného statistického zpracování výsledků. Přidanou hodnotou diplomové práce je její uplatnění pro konkrétní podnik a pro jeho stanovený plán zvýšení výkonu a stabilizace. Závěry práce mohou být užitečné i pro další podniky podobného charakteru (velikost a lokalita) za účelem zvýšení prodejnosti vybraného sortimentu zboží.

Abstract:

The thesis deals with the influence of merchandising on the consumer behavior in the retail store Coop. The main objective is to verify the effect of merchandising principles, which have been found and confirmed in large supermarkets and hypermarkets, on consumer behavior in selected retail units. Experimental methods and subsequent statistical processing of obtained results were used. The added value of the thesis is its application for a specific company and for its established plan to increase performance and stabilization. The conclusions may also be useful for other businesses of a similar type (size and location) in order to increase the marketability of the selected product range.

Klíčová slova

Maloobchod, nákupní chování, merchandising, vizuální merchandising, zákazník, spotřebitel, zboží, sortiment, výzkum.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Kateřina Kovářová, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management