Hana Běhalová

Diplomová práce

Implementace metody Balanced Scorecard

Balanced Scorecard Method Implementation
Anotace:
Tématem této diplomové práce je implementace metody Balanced Scorecard. Pro účely své práce jsem si vybrala společnost ARG s.r.o., která se zabývá prodejem a servisem vozů značky Peugeot. Cílem mé diplomové práce bylo implementovat nový systém měření podnikové výkonnosti ve firmě ARG s.r.o. pomocí metody Balanced Scorecard. Diplomová práce je rozdělena na tři části. První část obsahuje teoretické postupy …více
Abstract:
The theme of this thesis is Balanced Scorecard Method Implementation. I have chosen a company ARG s.r.o. that sells and services cars Peugeot. The main point was to propose a new system of measuring corporate performance using Balanced Scorecard. The thesis consists of three parts. The first part includes theoretical progress borrowed from specialized literature. The second part includes a description …více
 

Klíčová slova

metoda BSC finanční analýza zákazníci interní podnikové procesy zaměstnanci

Keywords

BSC method financial analysis customers internal business processes employees
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/85001

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 23. 5. 2011
  • Vedoucí: Marie Mikušová
  • Oponent: Lukáš Juřica

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava