Vliv kulturních rozdílů na komunikaci a spolupráci v rámci mezinárodního dodavatelského řetězce

Aneta Kéblová

Bachelor's thesis

The impact of cultural differences on communication and cooperation within the international supply chain

Abstract:

Tato práce přináší rešerši odborné literatury v oblasti komunikace, spolupráce, vzniku konfliktů včetně interkulturních vlivů. V praktické části popisuje konkrétní návrhy na zlepšení komunikace a spolupráce v mezinárodním dodavatelském řetězci na základě analýzy vlivu kulturních rozdílností v pracovním prostředí a identifikuje jednotlivá komunikační specifika. Vychází při tom z výsledků provedeného dotazníkového šetření u účastníků na různých úrovních v dodavatelském řetězci pro nejkomplexnější nakupované sestavy ŠA.

Abstract:

This work brings a search of professional literature in the field of communication, cooperation, conflict, intercultural influences. The practical part describes specific proposals to improve communication and cooperation in the international supply chain based on the analysis of the impact of cultural differences in the work environment, identifies individual communication specifics. This proposals base on the results of a questionnaire survey of participants at various levels in the supply chain for the most complex purchased parts.

Keywords

Dodavatelský řetězec, Kulturní rozdíly, mezinárodní tým, Komunikace, Spolupráce, konflikt, automotive, zaměstnanec, nákup, dotazníkové šetření., management, organizace

Keywords

questionnaire survey, management, cultural differences, international team, organization, supplier, purchasing, employe, supply chain, automotive, communication, conflict, Cooperation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 1. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 8. 2. 2022
• Supervisor: Ing. David Holman, Ph.D.
• Reader: Jan Melichar, externi

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bachelor programme / specializace:
Economics and Management / Human Resources Management