Bc. Michaela Hamáčková
Bachelor's thesis
Telefonní bankovnictví
Phone Banking
Abstract:
Anotace Cílem této bakalářské práce je rozbor telefonního bankovnictví a alternativních přímých kanálů. Jednotlivé kapitoly a jejich části jsou věnovány charakteristice služby Telefonního bankovnictví od historie až po současnost, srovnání služby s dalšími elektronickými kanály a v poslední řadě průzkum spokojenosti náhodné cílové skupiny respondentů.Abstract:
Annotation The objective of this bachelors work is the analysis of Phone banking and alternative straight channels. The single chapters and its parts are discribing the characteristicsof Phone banking service from its history till present days, also compares Phone banking to another chanels and the research of satisfaction of random group of respondents.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 5. 2012
Identifier:
https://is.ambis.cz/th/wntke/
Thesis defence
- Date of defence: 20. 6. 2012
- Supervisor: Ing. Zbyněk Kalabis
- Reader: JUDr. Petr Scholz, Ph.D.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBISBanking Institute/College of Banking
Bachelor programme / field:
Banking / Banking Management
Theses on a related topic
-
Elektronické bankovnictví
Sandra Mašatová -
Elektronické bankovnictví na trhu v ČR se zaměřením na přímé bankovnictví
Petra DVOŘÁKOVÁ -
Elektronické bankovnictví
Petra Kučerová -
Elektronické bankovnictví
Ivana Lucká -
Elektronické bankovnictví
Jiří Přeučil -
Možnosti současného elektronického bankovnictví v České republice
Tomáš Gillar -
Elektronické bankovnictví a jeho bezpečnost
Veronika Haklová -
Elektronické bankovnictví
Petra Přibáňová