Smyslový marketing a brand management

Bc. Martin Graupner

Bachelor's thesis

Sensory Marketing and Brand Management

Abstract:

Tato práce je zaměřena na problematiku smyslového marketingu a brand managementu, pojednává o zapojení smyslových podnětů a zároveň se snaží objasnit jejich podstatu a využití v marketingové komunikaci, přibližuje problematiku brand managementu a zaměřuje se na nedílné části brandingu a jejich důsledek v rámci marketingové komunikace. Po vymezení základních pojmů a předpokladů, pro tyto dva vědní obory, se práce již zaměřuje na samotný vliv značek na spotřebitele a využití smyslů a multisenzorického vnímání ve vztahu spotřebitele k produktu. Na základě vlastního šetření ve formě předvýzkumu používající dotazník a následného individuálního testování s respondenty, které bylo v rámci této práce provedeno, přináší výsledky poukazující na vliv smyslů, jejich propojení, ve vztahu spotřebitele a produktu. Dále práce poukazuje na důležitost a významnost vytváření značek a jejich tradice, detailně je tento vliv po stránce smyslového marketingu a brand managementu šetřen v podobě vztahu spotřebitele ke kolovým nápojům, konkrétně k Pepsi a Coca-Cola. Přínosem této práce je potvrzení poznatků z teoretické části a poukázání na význačnost těchto dvou oborů v rámci marketingové komunikace.

Abstract:

This work is aimed on the issue of sensory marketing and brand management, deals with the involvement of sensory stimuli and at the same time tries to clarify their gist and use in marketing communication, introduces the issue of brand management and focuses on the integral parts of branding and their consequences in marketing communication. After defining the basic concepts and assumptions for these two fields of study, the thesis focuses on the influence of brands on consumers and on the use of senses and multisensory perception in the consumer's relation to the product. Based on the own research in the form of pre-research which uses questionnaire and the individual testing with the respondents, which has been carried out within the framework of this work, it brings results pointing to the influence of the senses, their interconnection in relation to the consumer and to the product. Furthermore, the work points to the importance and importance of branding and their tradition, in detail is this influence in terms of sensory marketing and brand management investigated in the form of consumer relationship to soft drinks, specifically to Pepsi and Coca-Cola. The contribution of this work is to confirm the knowledge from the theoretical part and to point out the prominence of these two disciplines within the marketing communication.

Keywords

brand management, branding, emoce, marketing, multisenzorický marketing, psychologie, smyslový marketing.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 7. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 22. 8. 2019
• Supervisor: Ing. Pavel Rosenlacher
• Reader: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication