Strategie komunikace brandů společnosti CPI Hotels, a. s.

Ing. Marie Vítková, BA

Diplomová práce

The communication strategy of brands of CPI Hotels, a. s.

Anotace:

Uvedené téma diplomové práce rozebírá tvorbu komunikační strategie brandů společnosti CPI Hotels, a.s. se zaměřením na stěžejní brand Clarion Hotels. V práci jsou rozebrány základy teorie se všemi prvky, jež ovlivňují proces tvorby komunikační strategie včetně teorie o značce, jakožto téměř nejcennějším majetku společnosti. Součástí práce je představení profilu společnosti CPI Hotels, a. s. a jejích jednotlivých brandů. Následně je popsáno, jak jsou jednotlivé prvky komunikační strategie používány v praxi. Cílem diplomové práce je porovnání teoretických doporučení z odborné literatury s běžnou praxí firmy a navržení doplnění komunikačního mixu a jeho aplikace do praxe.

Abstract:

The communication strategy of brands of CPI Hotels, a. s. The topic of the thesis discusses the creation of communication strategies of brands of CPI Hotels, focusing on the core brand of Clarion Hotels. The paper analyzes the basic theory of all the elements that affect the process of making a communication strategy, including the theory of the brand as one of the most valuable assets of the company. The work also shows the profile of CPI Hotels with its individual brands. Subsequently there is a description of how the various elements of the communication strategy are used in practice. The aim of the thesis is to compare the theoretical recommendations from the literature with a regular company´s practice and to draft recommendations to amend the communication mix and its application in practice.

Klíčová slova

CPI Hotels, a. s, Clarion Hotels, marketingová komunikace, brand, strategie komunikace, věrnostní program

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2013
• Vedoucí: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Jiří Jindra, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství