Zpět na vyhledávání

Karel Kraus

Bachelor's thesis

Consumer Behaviour Analysis of Gen Y on Banking Market

Consumer Behaviour Analysis of Gen Y on Banking Market
Abstract:
Tato práce se zabývá spotřebitelským chováním na bankovním trhu a to konkrétně v České republice a Spojeném Království. Ve větším detailu je přezkoumáno rozhodování spotřebitelů při výběru bank a s nimi spojených běžných účtů. Práce se zároveň snaží poukázat jak jednotlivé vnitřní a vnější faktory mohou ovlivnit rozhodování generace Y, jinými slovy, studentů a absolventů. Výsledky průzkumu naznačují …more
Abstract:
This dissertation examines consumer behaviour on banking market in two countries, the Czech Republic and the United Kingdom. In particular, the decision making of consumer when it comes to choosing current bank account is investigated. This study tries to prove how the internal and external factors might influence the different steps in the decision making process of Generation Y, in other words, students …more
 

Keywords

Spotřebitelské chování Rozhodování Bankovní sektor Běžné účty Generace Y Česká republika Spojené Královstí

Keywords

Consumer behaviour Decision making Banking sector Current accounts Generation Y Czech Republic United Kingdom
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2016
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/113128

Thesis defence

  • Date of defence: 30. 8. 2016
  • Supervisor: Vojtěch Spáčil
  • Reader: Jana Valečková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava