Analýza trhu velkoobchodu náhradních dílů LKW z pohledu zákazníka

Oldřich BENYCH

Bakalářská práce

The market analysis of a spare parts LKW wholesale from the perspective of the customer.

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je analýza trhu velkoobchodu s náhradními díly LKW z pohledu zákazníka. Cílem bakalářské práce je tedy analýza nejen trhu velkoobchodů s náhradními díly, ale především velkoobchodní společnosti s náhradními díly LKW SCHÄFER a SÝKORA a toho, jak ji vnímají zákazníci. Na základě těchto analýz autor navrhne inovace a možné úpravy strategie společnosti SCHÄFER a SÝKORA. Úvodní část bakalářské práce se zabývá teorií. V další části je popsána společnost SCHÄFER a SÝKORA a provedena její marketingová analýza včetně marketingové komunikace. V následující kapitole bakalářské práce je provedena analýza trhu v České republice a popis konkurence. Na tento popis konkurence navazuje komparace společnosti SCHÄFER a SÝKORA a jejích konkurenčních společností ve vztahu k tržbám a ziskům za roky 2010 až 2012. Poslední částí je vyhodnocení dotazníkového šetření, na jehož základě jsou navrženy inovace a úprava strategie společnosti SCHÄFER a SÝKORA.

Abstract:

The theme of this thesis is the analysis of the LKW wholesale aftermarket from the perspective of the customer. The aim of the Bachelor thesis is analysis not only the market of the spare parts wholesale companies, but mainly the spare parts wholesale company for LKW SCHÄFER and SYKORA and its perception by customers. On these grounds author establishes design an innovation and adjust in the strategy of the company SCHÄFER and SÝKORA. The introductory part of the Bachelor thesis deals with theories. Following section describes the company SCHÄFER and SYKORA and renders the marketing analysis of the company including the marketing comunication. The next chapter of the Bachelor thesis carries out the analysis of the spare parts wholesale market in the Czech Republic and depicts the competition. This description of the competition is followed by the comparison of the company SCHÄFER and SYKORA and its competitors in relation to revenues and profits of the years 2010 - 2012. The last part of the thesis is the evaluation of the questionnaire survey on ground of its results are proposed the innovations and the strategy adjustments of the company SCHÄFER and SYKORA.

Klíčová slova

Analýza, marketing, komunikace, konkurence, společnost

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 3. 2014

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Čeněk Celer, CSc.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing