Management znalostí

Bc. Tereza Pekařová

Master's thesis

Knowledge management

Abstract:

Diplomová práce na téma Management znalostí je rozčleněna do dvou základních částí. První část, teoreticko-metodologická, pojednává o obecných pojmech spojených s tímto tématem, definuje jak by měl vypadat znalostní pracovník a znalostní organizace. Důležité je rozlišení pojmů data, informace a znalosti. Dále je definován intelektuální kapitál, metodiky použité pro aplikační části práce. Práce vychází z teoretických východisek, získaných odbornou literaturou a praxí, které jsou v praktické části aplikovány na prostředí v rámci zvoleného podniku. Aplikační část dle jakých kritérii získávat znalostní pracovníky, postup při předávání znalostí a výběru znalostních pracovníků, jak je možno rozšířit znalosti a informace. Závěrem je zhodnocena celková pozice podniku z hlediska znalostního managementu a jsou navrhnuta případná opatření nebo návrhy.

Abstract:

Thesis on knowledge management is divided into two parts. The first part, theoretical and methodological, discusses the general concepts associated with this topic, defines how it should look like knowledge workers and knowledge organizations. It is important to distinguish the terms data, information and knowledge. It is defined intellectual capital, the methodology used for application of the work. Work based on the theoretical points obtained from literature and practice that are often applied to the practical environment of a selected company. Application of the criteria by which to acquire knowledge workers, the process of knowledge transfer and selection of knowledge workers as possible to disseminate knowledge and information. Finally, it evaluated the overall position of the enterprise in terms of knowledge management and are designed to any measures or proposals.

Keywords

Management, znalosti, informace, data, znalostní management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2010
• Supervisor: doc. Ing. Ludmila Mládková, Ph.D.
• Reader: RNDr. Jiří Kubín

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance