Davové jevy a projevy hromadného chování

Bc. Tereza Bulová

Diplomová práce

Crowd Phenomena and Phenomena of collective behaviour

Anotace:

Diplomová práce se zabývá projevy hromadného chování v souvislosti s první přímou volbou prezidenta České republiky. V teoretické části jsou popsány zákonitosti projevů hromadného chování a psychologie davu. V textu je také zmíněna osoba Edwarda Bernayse a jeho umění manipulovat s davy a konkrétní příklady projevů hromadného chování, na kterých lze pozorovat, jak snadno podléhá jedinec většině či autoritám. Praktická část práce se věnuje prezidentským kampaním tří vybraných kandidátů, Vladimíra Franze, Jana Fischera a Karla Schwarzenberga. Na kampaních je popsán vliv jednotlivých kroků na voliče a posléze i na hromadné chování. Přibližná míra účinnosti zvolených technik politického marketingu je doložena grafy z výzkumů předběžného mínění, reakcí voličů na nejrůznějších internetových stránkách, vlastním dojmem autorky práce a v neposlední řadě výsledky voleb. Práce přináší zcela nový pohled na hromadné chování a jeho úzkou souvislost s marketingovou komunikací.

Abstract:

Diploma thesis deals with signs of collective behaviour in context with the first direct presidential election in the Czech Republic. In theoretical part are described regularities of signs of collective behaviour and mass psychology. In the text is also mentioned Edward Bernays and his ability to manipulate with a crowd and particular examples of signs of the group behaviour on which is possible to observe how easily can induvidual yield to majority or authority. Practical part contains presidential campaign of three chosen candidates, Vladimír Franz, Jan Fischer and Karel Schwarzenberg. In each campaign is described the impact of each step on a voter, afterwards on collective behaviour. The approximate measure of political marketing effectivness is prooved by graphs from public opinion research, voters reaction on various websides or finaly by the election results. This diploma thesis brings completely new view on the collective behaviour and its close coherence with marketing communication.

Klíčová slova

Autorita, cílová skupina, dav, publikum, hromadné chování, kampaň, manipulace s davy, marketingový mix, názorový vůdce, politický marketing, průzkum veřejného mínění, skupinové chování, veřejné mínění, volební kampaň, Word of Mouth Marketing Autority, target group, crowd, audience, mass behaviour, campaign, crowd manipulation, marketing mix, opinion leader, politics marketing, public opinion research, group behavior, public opinion, election campaign, Word of Mouth marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2013
• Vedoucí: PhDr. Luděk Vajner
• Oponent: PhDr. Miroslav Komárek, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace