Vyjednávání jako způsob řešení krizových situací

Sabina Nikodýmová

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato práce se zabývá problematikou krizového vyjednávání u Policie České republiky. Dále se také tato bakalářská práce zabývá tím, jaké druhy krizových situací existují a jaké jsou příčiny jejich vzniku. Krize, krizová komunikace, krizové vyjednávání ale také i osoba vyjednavače (jaké by měl mít vlastnosti a předpoklady). V rámci speciálního odvětví vyjednávání se hovoří o tom, co to vlastně je, jaká je typologie osob, se kterými vyjednavači nejčastěji přijdou do styku v rámci krizového vyjednávání. Tato práce se dále zabývá přístupy v rámci krizového vyjednávání k různým typům osobností, se kterými se krizový vyjednavači setkávají.

Abstract:

This thesis deals with the issue of crisis negotiations at the Police of the Czech Republic. Further, this bachelor thesis deals, with the types of crisis situations that exist and the causes of their occurrence. Crisis, crisis communication, crisis negotiation, but also the negotiator (what should be the characteristics and assumptions). As part of a special sector of bargaining, there is talk of what it really is, what is the typology of people with whom negotiators most often come into contact in a crisis negotiation. This thesis also deals with approaches in crisis negotiation to the different types of personalities that crisis negotiators encounter.

Keywords

Vyjednavač, vyjednávání, krize, krizová komunikace, mimořádná událost, krizová intervence

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2018

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Ingrid Matoušková, Ph.D.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut - AMBIS, a.s.

Vysoká škola regionálního rozvoje

Bachelor programme / field:
Security and Safety Management in Regions / Bezpečnostní management v regionech