Efekt země původu a jeho vliv na spotřebitelské chování

Bc. Veronika Šilhanová

Diplomová práce

Country of origin effect and its impact on consumer behaviour

Anotace:

Tématem této práce je Efekt země původu a jeho vliv na chování spotřebitelů. Cílem je analyzovat chování spotřebitele konkrétně v moment, kdy je vystaven informaci o zemi původu vybraného produktu. K práci jsou připojeny i dílčí cíle, které se zaměřují na to, jaký vztah je mezi věkem, pohlavím a touto problematikou. Teoretická část se věnuje poznatkům ohledně faktorů ovlivňujících spotřebitelské chování, Efektu země původu, vnímání zemí v rámci národního brandingu a míře etnocentrismu dle věku a pohlaví. V druhé části práce je proveden behaviorální experiment, díky kterému byly zkoumány změny v chování respondentů podle toho, jaké informaci o zemi původu byli vystaveni. Data z experimentu jsou analyzována pomocí kvantitativních statistických metod a z výsledků jsou pak stanoveny odpovědi na výzkumné otázky a doporu- čení pro činitele, kteří jsou s tématikou spjati.

Abstract:

This thesis aims to investigate the impact of the Country of Origin Effect on consumer behavior, with a focus on the moment when they encounter information about the product’s country of origin. The study also aims to examine the relationship between age and gender and their influence on the level of Ethnocentrism. The theoretical framework of this thesis encompasses various factors that affect consumer behavior, including the country of origin, Nation Branding and Ethnocentrism. In the empirical section of the study, a behavioral experiment was conducted to examine how consumer behavior changes based on the information presented about the product’s country of origin. Quantitative statistical methods were used to analyze collected data. Based on the findings, the research questions and hypotheses were evaluated and recommendations were formulated.

Klíčová slova

země původu, Efekt země původu, spotřebitel, etnocentrismus, spotřebitelské chování, behaviorální ekonomie, behaviorální experiment

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Renata Čuhlová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Bc. Michal Ďuriník, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Podniková ekonomika a management / Podniková ekonomika a management